Ettersalgs service

Grunnleggende informasjon

1. Gi gratis bygge- og installasjonsplaner for kundene
2. Produktet har ett års garanti (hvis det er kvalitetsproblemer med produktet, vil vi tilby gratis erstatning eller reparasjon med nye produkter, og transportkostnadene som påløper vil dekkes av kunden)
3. Profesjonelt kundeservicepersonell som kan svare på ettersalgsproblemer online 24 timer i døgnet.

Garantipolicy

I løpet av garantiperioden vil selskapet være ansvarlig for å gi en begrenset garanti for eventuelle kvalitetsproblemer som oppstår fra selve produktet ved normal bruk.

Unntak

Følgende situasjoner dekkes ikke av garantien

1. Feil eller skade forårsaket av andre unormale bruksårsaker som flekker eller overflateriper forårsaket av transport, lasting og lossing, sprekker, kollisjon og bruk
2. Uautorisert demontering, modifikasjon eller produktreparasjon eller demontering av teknisk personell som ikke er tilknyttet vårt firma eller autoriserte servicesentre
3. Feil eller skader forårsaket av bruk i ikke-spesifiserte arbeidsmiljøer for produktet (som høy eller lav temperatur, overdreven fuktighet eller tørrhet, stor høyde, ustabil spenning eller strøm, overdreven null til jord spenning, etc.)
4. Feil eller skade forårsaket av force majeure (som brann, jordskjelv osv.)
5. Feil eller skader forårsaket av feil bruk av bruker eller tredjepart eller feil installasjon og feilsøking
6. Produktgarantiperiode

Garantidekning

Verdensomspennende